Chính Sách Giao Nhận – Vận Chuyển & Lắp Đặt
Nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, Nét Xưa Đồ Thờ áp dụng chính sách giao hàng và lắp đặt tận nơi, với ưu đãi miễn phí vận chuyển trong phạm vi 30km tính từ xưởng sản xuất tại Sơn Đồng, Hoài Đức, Hà Nội.
1. Khu vực Hà Nội và các tỉnh miền Bắc
- Miễn phí vận chuyển và lắp đặt cho đơn hàng trong phạm vi 30km từ xưởng sản xuất.
- Với khoảng cách vượt quá 30km, chi phí vận chuyển sẽ được tính theo quãng đường, khoảng 15.000 VNĐ/km, hoặc theo mức phí của đơn vị vận chuyển bên thứ ba (tùy theo phương tiện và địa điểm).
- Tất cả sản phẩm đều được đóng gói và bọc lót cẩn thận, đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
- Đối với các sản phẩm cần lắp đặt kỹ thuật như bàn thờ lớn, tủ thờ, án gian, sẽ có kỹ thuật viên đi cùng để thực hiện lắp đặt tại nhà.
2. Khu vực miền Trung và miền Nam
- Sản phẩm được đóng thùng gỗ, bọc xốp, chống sốc kỹ lưỡng trước khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
- Chúng tôi hỗ trợ vận chuyển thông qua các hình thức linh hoạt: bưu điện, nhà xe, xe tải,… tùy theo đặc thù địa phương và sản phẩm.
- Với những mẫu sản phẩm đơn giản, khách hàng có thể tự lắp đặt dựa trên hướng dẫn đi kèm.
- Với những sản phẩm có kết cấu phức tạp, yêu cầu tay nghề cao (như tượng thờ cỡ lớn, bàn thờ ghép khối, đồ chạm tinh xảo), Nét Xưa sẽ cử kỹ thuật viên tới tận nơi để hỗ trợ lắp đặt theo thỏa thuận trước đó.
3. Thông báo và nghiệm thu
- Trước khi vận chuyển, nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ thông báo thời gian dự kiến để khách hàng chủ động sắp xếp tiếp nhận và hỗ trợ.
- Sau khi lắp đặt hoàn tất, quý khách sẽ kiểm tra và nghiệm thu sản phẩm trực tiếp. Nếu có yêu cầu điều chỉnh, chúng tôi sẽ hỗ trợ ngay tại chỗ.
Nét Xưa Đồ Thờ luôn đặt sự cẩn trọng và chuyên nghiệp lên hàng đầu trong từng khâu vận chuyển – lắp đặt, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng hoàn hảo nhất.